Khabarwala 24 News Hapur: Hapur उत्तर प्रदेश परिवहन विभाग ने आम जनता की सुविधा के लिए हेल्पलाइन नंबर को सरल और याद रखने योग्य बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम उठाया है। पहले संचालित 11 अंकों के जटिल हेल्पलाइन नंबर 18001800151 को याद रखने में लोगों को परेशानी होती थी। अब विभाग ने इसे बदलकर दो नए तीन अंकों के नंबर 149 (शिकायतों के लिए) और 151 (समाधान के लिए) जारी किए हैं। ये नंबर आसानी से याद किए जा सकते हैं और लोगों को त्वरित सहायता प्रदान करेंगे। विभाग इन नंबरों को लोकप्रिय बनाने के लिए सार्वजनिक स्थानों पर स्टीकर लगाने और सोशल मीडिया पर प्रचार करने की तैयारी में जुटा है।
नए नंबर, नई सुविधा (Hapur)
उपसंभागीय परिवहन अधिकारी रमेश कुमार चौबे ने बताया कि पुराना 11 अंकों का नंबर 18001800151 अब समाप्त कर दिया गया है। इसके स्थान पर 149 शिकायतों और 151 समाधान के लिए लागू किया गया है। ये छोटे और सरल नंबर लोगों को मौखिक रूप से आसानी से याद रहेंगे। परिवहन विभाग का उद्देश्य नागरिकों को ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन पंजीकरण, परमिट, फिटनेस, रोड टैक्स, प्रदूषण प्रमाणपत्र, और ई-चालान जैसी सेवाओं के लिए त्वरित और पारदर्शी सहायता प्रदान करना है।
प्रचार और जागरूकता (Hapur)
नए नंबरों को लोकप्रिय बनाने के लिए परिवहन विभाग ने व्यापक योजना बनाई है। इन नंबरों के स्टीकर बस स्टैंड, रेलवे स्टेशन, और अन्य सार्वजनिक स्थानों पर चस्पा किए जाएंगे। साथ ही, सोशल मीडिया और इंटरनेट के माध्यम से इनकी जानकारी साझा की जाएगी। यह कदम न केवल लोगों तक नई हेल्पलाइन की जानकारी पहुंचाएगा, बल्कि विभाग की सेवाओं को और पारदर्शी बनाएगा। परिवहन आयुक्त ने कहा कि यह बदलाव नागरिकों की सुविधा और त्वरित शिकायत निवारण के लिए किया गया है।
सामाजिक और व्यावहारिक प्रभाव (Hapur)
नए हेल्पलाइन नंबरों से लोगों को परिवहन सेवाओं से संबंधित जानकारी और शिकायत दर्ज करना आसान होगा। यह कदम विशेष रूप से उन लोगों के लिए फायदेमंद होगा जो लंबे नंबर याद रखने में कठिनाई महसूस करते थे।


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